Envie uma mensagem para suporte@linksy.app.br informando, se possível, o modelo do aparelho, a versão do sistema e o que aconteceu antes do problema. Nunca envie sua senha.

Responderemos assim que possível. Solicitações que envolvam segurança, acesso à conta ou privacidade recebem prioridade.

Na aba Perfil, escolha entrar e toque em “Esqueci minha senha”. Informe o e-mail da conta, use o código temporário recebido e defina uma nova senha.

Se o e-mail não chegar, confira spam e lixo eletrônico, confirme o endereço digitado e aguarde alguns minutos antes de solicitar outro código.

A exclusão iniciada diretamente pelo aplicativo está em implantação. Enquanto isso, escreva para suporte@linksy.app.br usando o e-mail cadastrado para receber orientação e acompanhamento.

A remoção da conta não exige o cancelamento de nenhuma assinatura externa. Podemos solicitar uma confirmação de identidade antes de apagar dados pessoais.

Confirme se o endereço ainda funciona no navegador e se o aplicativo de destino está instalado. Alguns sites alteram ou removem conteúdos sem aviso.

Você pode editar a URL salva sem perder o título, as etiquetas, as coleções ou as observações vinculadas ao item.

O Linksy foi criado para preservar o salvamento rápido e manter seus conteúdos privados por padrão. Criar, sair ou entrar em uma conta não deve apagar silenciosamente a biblioteca local do aparelho.

Antes de trocar de aparelho ou remover o aplicativo, confirme que a sincronização da sua conta está concluída quando esse recurso estiver disponível para sua versão.